وزيرة الشؤون تؤكد على سرعة الاستجابة لطلبات المواطنين وتثني على جهود إدارة العلاقات العامة

أكدت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة الدكتورة أمثال الحويلة على ضرورة الاستجابة السريعة لطلبات المواطنين ومتابعة معاملاتهم، مع العمل على تذليل أي عقبات قد تواجههم، وذلك بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة من الوزارة.

جاء ذلك خلال جولة تفقدية قامت بها الوزيرة في إدارة العلاقات العامة وخدمة المواطن، حيث اطلعت على سير العمل والجهود المبذولة في المجالات الإعلامية والتنظيمية، بالإضافة إلى آليات استقبال المواطنين ومتابعة طلباتهم وملاحظاتهم.

وخلال جولتها، أشادت الدكتورة أمثال الحويلة بالجهود المتميزة التي يبذلها موظفو الإدارة في إبراز أنشطة الوزارة وإنجازاتها إعلامياً، وحسن تنظيم الفعاليات واللقاءات الرسمية. كما نوهت بدورهم الفعال في استقبال المواطنين وتسهيل إجراءاتهم والتعامل مع استفساراتهم بكل مهنية واهتمام.

وشددت الوزيرة على أن إدارة العلاقات العامة وخدمة المواطن تعد واجهة أساسية للوزارة وحلقة وصل مباشرة مع المجتمع. وعبرت عن تقديرها لجهود العاملين بالإدارة، مؤكدةً استمرار الجولات الميدانية لمتابعة الأداء ودعم الكوادر الوطنية وتحفيزها على المزيد من العطاء والتميز في خدمة المواطنين.