اجتماع «شكاوى الجهراء» يبحث حلولاً لمواقف الأسواق ومداخل المطلاع

عقدت لجنة الشكاوى والمقترحات بمجلس محافظة الجهراء اجتماعها الدوري، برئاسة المهندس أحمد المطيري، لمناقشة مطالب الأهالي ومقترحاتهم، ومتابعة الإجراءات المتخذة لمعالجة المشكلات الخدمية بالتعاون مع الجهات الحكومية المعنية، بهدف تحسين الخدمات ورفع مستوى المرافق العامة في المحافظة.

وتناولت اللجنة آخر المستجدات المتعلقة بمشكلة مواقف السيارات في منطقة الأسواق التجارية بالجهراء، واستعرضت الإجراءات التي تم اتخاذها بالتنسيق مع الجهات المختصة لتنظيم المواقف وتطويرها، بما يسهل وصول المتسوقين ويعزز انسيابية الحركة المرورية في المنطقة.

كما تطرق الاجتماع إلى شكاوى أهالي مدينة المطلاع بشأن مداخل المنطقة ومخارجها، وذلك بعد المعاينات الميدانية التي أجراها عدد من أعضاء مجلس المحافظة وفريق الرصد الميداني. وتم استعراض الحلول المقترحة ومخاطبة الجهات المعنية لدراسة إمكانية تنفيذها، بهدف الحد من الاختناقات المرورية وتسهيل حركة السكان.

إلى جانب ذلك، ناقشت اللجنة مستجدات المقترحات المقدمة من أهالي المطلاع لاستكمال الخدمات والمرافق العامة، ومتابعة ردود الجهات الحكومية بشأنها، ومن أبرزها إنشاء سوق للماشية ومسلخ لخدمة أهالي المنطقة وتلبية احتياجاتهم.

وفي إطار تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، استضافت اللجنة عدداً من أهالي المحافظة، واستمعت إلى شكواهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم، تمهيداً لرفع التوصيات المناسبة إلى الجهات المختصة ومتابعة الإجراءات المتخذة بشأنها.

واستعرضت اللجنة تقريراً حول الشكاوى المتعلقة بنقص الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة في مكتب الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة بالجهراء، والجهود المبذولة بالتعاون مع قياديي الهيئة لمعالجة هذه الملاحظات. وقد أسفرت هذه الجهود عن توفير العديد من الخدمات إلكترونياً عبر موقع الهيئة وتطبيق «سهل» الحكومي، مما ساهم في تسهيل إنجاز المعاملات ومعالجة عدد من الشكاوى.

وأكدت اللجنة استمرار متابعتها لشكاوى المواطنين ومقترحاتهم، والعمل على تعزيز التنسيق مع الجهات الحكومية المعنية لتسريع إيجاد الحلول المناسبة، وذلك تنفيذاً لتوجيهات محافظ الجهراء حمد الحبشي، وحرصه على تطوير الخدمات العامة والاستجابة لاحتياجات الأهالي، بما ينعكس إيجاباً على جودة الحياة في مختلف مناطق المحافظة.