واتساب يعزز مجموعاته بـ 4 ميزات مبتكرة لتسهيل الإدارة والتواصل

أعلن تطبيق «واتساب» عن طرح أربع ميزات جديدة مصممة خصيصاً للمحادثات الجماعية، بهدف تبسيط عملية إدارة المجموعات وتتبع الرسائل الهامة. تأتي هذه التحديثات استجابة للتحديات التي تواجه المستخدمين في المجموعات النشطة التي تشهد تدفقاً كبيراً للرسائل، مما يصعب مهمة العثور على المعلومات الحيوية ومتابعة الرسائل الموجهة لهم.

وتشمل التحديثات الجديدة:

• نشر الحالات داخل المجموعات (Group Status): تتيح هذه الميزة للمستخدمين مشاركة تحديثات الحالة التي تقتصر رؤيتها على أعضاء مجموعة معينة، على عكس ميزة الحالة التقليدية التي تُشارك مع جميع جهات الاتصال. يمكن لأعضاء المجموعة التفاعل مع هذه التحديثات ومشاهدتها، مع العلم أنها تختفي تلقائياً بعد 24 ساعة. توفر هذه الخاصية مستوى أعلى من الخصوصية لمشاركة المعلومات المتعلقة بمجموعة محددة.
• تثبيت الرسائل دون مدة انتهاء: تم تعديل آلية تثبيت الرسائل في المجموعات الجماعية، حيث أصبح بالإمكان إبقاء الرسائل المثبتة في أعلى المحادثة بشكل دائم دون تحديد فترة زمنية لانتهاء صلاحيتها. هذه الميزة ذات قيمة عالية في المجموعات التي تحتوي على معلومات أساسية يحتاج الأعضاء للرجوع إليها باستمرار، مثل التعليمات الهامة، المواعيد، التفاصيل التنظيمية، أو الروابط الضرورية.
• فلتر مخصص للإشارات والردود: أضاف «واتساب» فلترًا جديدًا يجمع الرسائل غير المقروءة في المجموعات الجماعية التي تتضمن إشارات مباشرة للمستخدم أو ردوداً على رسائله، بالإضافة إلى الرسائل التي تستخدم الإشارة الجماعية لجميع الأعضاء (@all). يسهل هذا الفلتر الوصول السريع إلى الرسائل التي تتطلب انتباه المستخدم، مما يقلل من احتمالية تفويت المعلومات الهامة، خاصة للمستخدمين النشطين في عدد كبير من المجموعات.
• مشاركة سجل الرسائل مع الأعضاء الجدد: تتضمن التحديثات أيضاً إمكانية مشاركة سجل الرسائل الأخيرة مع الأعضاء الجدد عند انضمامهم إلى المجموعة. يساعد ذلك الأعضاء الجدد على فهم سياق المحادثات والتعرف على الموضوعات التي تمت مناقشتها قبل انضمامهم، مما يعالج مشكلة شائعة في المجموعات الكبيرة حيث يضطر الأعضاء الجدد غالباً إلى طلب ملخصات أو البحث يدوياً عن المعلومات.

تأتي هذه الميزات الجديدة في إطار جهود «واتساب» المستمرة لتحسين تجربة المستخدم في البحث والوصول إلى الرسائل. وتجدر الإشارة إلى أن التطبيق يختبر حالياً ميزات أخرى مثل اختصار جديد لميزة البحث على هواتف آيفون وميزة جدولة الرسائل التي تتيح للمستخدمين تحديد موعد إرسال الرسائل تلقائياً في وقت لاحق.