نيبال تطالب ميتا وتيك توك بحذف المحتوى المضلل والمرعب والصور المولدة بالذكاء الاصطناعي بشأن الفيضانات المدمرة

طلبت نيبال من شركتي ميتا وتيك توك اتخاذ إجراءات فورية ضد الصور العنيفة، ومقاطع الفيديو المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، والمنشورات المضللة، ورموز الاستجابة السريعة للتبرعات الاحتيالية التي تنتشر على وسائل التواصل الاجتماعي عقب الفيضانات المفاجئة المدمرة التي أسفرت عن مقتل المئات وترك العديد من الأشخاص في عداد المفقودين.

وأجرى مسؤولون حكوميون مناقشات مع ممثلي الشركتين في نيبال يوم الجمعة، حثوهم فيها على الاستجابة بشكل أسرع للبلاغات المتعلقة بالمحتوى الضار والمخادع الذي يمكن أن يضلل الجمهور، أو يتداخل مع عمليات الإغاثة، أو يزيد من معاناة العائلات التي تبحث عن أقاربها المفقودين.

وقال بيجاي كومار روي، منسق فرقة عمل تنظيم وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي الحكومية ومدير هيئة الاتصالات النيبالية، إن السلطات طلبت من ميتا وتيك توك إزالة المواد غير المقبولة والمخادعة بمجرد الإبلاغ عنها. كما حث المسؤولون المنصات على جعل خوارزمياتهم أكثر استباقية بحيث يمكن الكشف تلقائياً عن المحتوى العنيف والزائف وحظره في مرحلة مبكرة.

ويأتي هذا الطلب وسط موجة من المواد المضللة في أعقاب فيضانات بهوتيكوشي المفاجئة والمدمرة التي وقعت يوم الأربعاء. وأفادت السلطات بأن مقاطع الفيديو والصور القديمة يتم إعادة نشرها وكأنها تُظهر الكارثة الأخيرة، بينما يتم تقديم الصور ومقاطع الفيديو المولدة بالذكاء الاصطناعي على أنها لقطات حقيقية من المناطق المتضررة.

واكتشفت السلطات أيضاً رموز استجابة سريعة احتيالية تستخدم لجمع التبرعات المزعومة المخصصة لضحايا الفيضانات. وحذرت السلطات من أن مثل هذه العمليات الاحتيالية قد تستغل التعاطف العام وتحول المساعدة المالية بعيداً عن جهود الإغاثة الشرعية.

وقد خصصت ميتا وتيك توك نقاط اتصال في نيبال يمكن من خلالها للسلطات الحكومية الإبلاغ عن المنشورات الإشكالية. ومع ذلك، قال روي إن المنصات تستغرق حالياً ما بين 24 و48 ساعة للاستجابة للمحتوى المبلغ عنه، مما يسمح للمواد الزائفة أو المؤلمة بالانتشار على نطاق واسع قبل إزالتها. ودعت الحكومة بالتالي إلى تخفيض كبير في أوقات الاستجابة وحثت المنصات على طمس أو إزالة الصور ومقاطع الفيديو المؤلمة بشكل خاص فوراً، لا سيما المواد التي تُظهر الضحايا وتداعيات الكارثة.

كما أنشأت نيبال فريقاً متعدد الوكالات لرصد المحتوى الضار عبر الإنترنت أثناء الأزمة. ويضم الفريق مسؤولين من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وهيئة الاتصالات النيبالية، ووزارة الداخلية. وتقوم شرطة نيبال بتحديد الأشخاص المشتبه في إنتاج أو تداول محتوى ضار واتخاذ الإجراءات القانونية عند الضرورة.

ووجهت وزارة الاتصالات بشكل منفصل نداءً إلى المؤسسات الإعلامية ومستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي لتجنب مشاركة التقارير غير التحقق منها، والمواد الملفقة، والشائعات المولدة بالذكاء الاصطناعي التي يمكن أن تخلق الذعر. وحذرت السلطات من أن المعلومات الخاطئة أثناء الكارثة يمكن أن يكون لها عواقب وخيمة على عمليات الإنقاذ والإغاثة، والسلامة العامة، ومعنويات المجتمعات المتضررة.

ويأتي هذا التحذير في الوقت الذي تستمر فيه نيبال في التعامل the واحدة من أكثر كارثة الفيضانات تدميراً في السنوات الأخيرة. فقد اجتاحت فيضانات بهوتيكوشي المفاجئة المجتمعات في شمال نيبال يوم الأربعاء قبل أن تتحرك في مجرى النهر عبر نظامي نهري بهوتيكوشي وتريشولي، مما أدى إلى تدمير المنازل والجسور والطرق والبنية التحتية الأخرى.

وتشير التقارير الأخيرة من نيبال إلى أن حصيلة القتلى جراء الكارثة قد ارتفعت بشكل حاد، حيث أبلغت الحكومة عن 538 حالة وفاة بحلول عصر الجمعة، بينما لا يزال مئات الأشخاص في عداد المفقودين. وتواصل فرق البحث والإنقاذ عملياتها على طول الأنهار والمناطق المصبية بينما يتم انتشال الجثث من عدة مقاطعات.