السعودية تعتمد معايير جديدة لتصنيف نُزل الحجاج بين الدرجة الاقتصادية والأولى

اعتمدت وزارة السياحة في المملكة العربية السعودية تحديثاً شاملاً لتعليمات ومعايير نُزل موسم الحج، بهدف رفع جودة الخدمات والاستعداد المبكر لموسم حج عام 1448هجري، وفقاً لما ذكرته وكالة الأنباء السعودية واس.

وأعلنت وزارة السياحة السعودية عن اعتماد هذه التحديثات التي تشمل تعليمات ممارسة نشاط نُزل موسم الحج، ومعايير الترخيص والتصنيف، إضافة إلى جدول المخالفات المرتبط بها للمرافق المخصصة لإسكان الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة.

وأوضح المتحدث الرسمي لوزارة السياحة السعودية، نصر الأنصاري، أن المعايير الجديدة تضمنت تصنيف نُزل موسم الحج إلى الدرجة الاقتصادية والدرجة الأولى، مع وضع متطلبات خاصة بكل درجة، فضلاً عن اشتراطات تغطي مختلف جوانب تشغيل النُزل مثل المرافق المشتركة، الغرف، الاستقبال، النظافة، الصيانة، والخدمات المقدمة للضيوف.

كما شملت المعايير الجديدة مراحل متعددة من التفتيش والرقابة تسبق مرحلة الترخيص وتستمر قبل وأثناء فترة التشغيل، لضمان الالتزام التام بالمعايير وجودة الخدمات المقدمة.

وأكد المتحدث باسم وزارة السياحة السعودية أن هذه التحديثات تسعى إلى تطوير الإطار التنظيمي والتشغيلي لضمان جاهزية المرافق بالكامل قبل استقبال الضيوف، وذلك عبر التحقق من الجاهزية التشغيلية، استيفاء اشتراطات السلامة والصيانة، وضمان استمرارية الخدمات الأساسية بما يحقق تجربة إقامة آمنة ومنظمة لضيوف الرحمن.

وشددت الوزارة على أن ضيافة الحجاج تمثل مسؤولية مشتركة وأمانة وطنية تعكس إرثاً تاريخياً عريقاً يمتد لمئات السنين، مشيرة إلى أن العمل في إطار حملة ضيوفنا أولوية جاء لتطوير معايير مرافق نُزل الحج والارتقاء بجودة الخدمات لتوفير تجربة ضيافة آمنة تُثري رحلة الحجاج.