نحو عصر رقمي جديد: الحكومة تتجه لرقمنة الأرشيف الورقي باستخدام الذكاء الاصطناعي

في إطار خطط الحكومة لتسريع مسار التحوّل الرقمي وتوظيف أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة ضمن بيئة العمل اليومية في مختلف الوزارات والمؤسسات، تدرس الجهات المعنية إسناد مهمة إجراء مسح ضوئي شامل للصور والوثائق والسجلات والمستندات اليدوية إلى شركة متخصصة، بهدف تحويلها إلى ملفات رقمية قابلة للحفظ والمشاركة والتوثيق التقني.

ومن المقرر أن تنطلق هذه الخطوة لتطوير العمل الإداري من وزارتي «العدل» و«الصحة»، نظراً لكثافة المراجعين وحجم القاعدة الكبيرة للموظفين فيهما، حيث سيجري تحويل الوثائق الورقية إلى مستندات مقروءة إلكترونياً، ليشمل ذلك في مرحلته الأولى الوصفات الطبية، تقارير المرضى، ملفات القضايا، والتحقيقات، على أن يعقب ذلك تعميم التجربة على كافة جهات الدولة.

وتستهدف عملية رقمنة المستندات اليدوية رفع كفاءة الخدمات العامة، تعزيز شفافية البيانات، وتسهيل عمليات البحث، فضلاً عن تحسين تجربة المراجعين وتأهيل العاملين للتعامل مع التقنيات الحديثة. وتتمثل أبرز مكاسب هذا المشروع في تقليص الدورة المستندية، تجنب مخاطر تلف الأوراق أو ضياعها، وتوفير أرشفة متقدمة تدعم سرعة الإنجاز وجودة الأداء واتخاذ القرار المبني على التحليل الذكي ضمن مساعي إعادة هيكلة الجهاز الحكومي رقمياً.