مهلة 6 أشهر لنقل كافة الخدمات الرقمية إلى تطبيق «سهل» الحكومي

في أعقاب النجاح الكبير الذي حققه التطبيق الحكومي الموحّد «سهل» في تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين بلا الحاجة لمراجعة الجهات الحكومية أو الانتظار، صدر تكليف لكافة الجهات الحكومية بنقل خدماتها الرقمية إلى التطبيق في غضون فترة لا تتجاوز 6 أشهر.

يهدف هذا التعميم إلى توحيد تجربة المستخدم وتعزيز التكامل والربط الإلكتروني بين مختلف الجهات الحكومية، فضلاً عن رفع كفاءة منظومة الخدمات وترشيد الإنفاق الحكومي، وذلك ضمن التوجه العام لإنهاء المعاملات الورقية والانتقال إلى نموذج رقمي سريع وكفؤ.

يأتي هذا التحرك متوافقاً مع مستهدفات «رؤية الكويت 2035»، مستنداً إلى النتائج الإيجابية لتطوير التطبيق وتسريع وتيرة التحول الرقمي، والتي أدت إلى اختصار الإجراءات وتسهيل إنجاز المعاملات في الوزارات والجهات الحكومية.

وقد ساهم إطلاق الرحلات الرقمية عبر «سهل» في تحسين جودة الخدمات، وزيادة الربط وتكامل الخدمات، مما منح المواطنين والمقيمين وسائل أيسر للوصول إلى الخدمات ومتابعتها، فضلاً عن تعزيز الشفافية والتفاعل المباشر وتقليل المراجعات الحضورية.