استمرار خدمات بيت التمويل الكويتي الإلكترونية على مدار الساعة طوال أيام العطلة

يواصل بيت التمويل الكويتي خلال العطلة تقديم خدماته المصرفية للعملاء على مدار الساعة عبر تطبيق الهاتف النقال والقنوات البديلة والمنصات الرقمية، حيث تتوفر معظم الخدمات المصرفية عبر التطبيق الإلكتروني، أو من خلال الفروع الإلكترونية المنتشرة في العديد من المناطق والمواقع المهمة لخدمة العملاء وتنفيذ عملياتهم.

ويتميز تطبيق KFHOnline بتصميم عصري وخدمات مصرفية ذكية، حيث يوفر أكثر من 200 خدمة مصرفية تشمل طلب بطاقات افتراضية مسبقة الدفع بشكل فوري، والتحويلات المالية المحلية والخارجية، وفتح حسابات جديدة، وإدارة البطاقات والودائع، بالإضافة إلى خدمات الفروع الذكية «Hybrid branches» وأجهزة XTM التي تتيح التواصل المباشر مع موظفي الخدمة.

كما يستمر مركز الاتصال والخدمة الهاتفية الآلية في استقبال اتصالات العملاء على مدار الساعة، مع توفر خدمة التواصل المجاني من خارج الكويت عبر سبع دول تشمل الولايات المتحدة الأميركية، وكندا، وبريطانيا، فرنسا، ألمانيا، تركيا، وإسبانيا، إلى جانب الرد الفوري عبر قنوات التواصل الاجتماعي @KFHGroup.

وفي إطار التطوير المستمر، أطلق بيت التمويل الكويتي خدمة «ومض» الرقمية للتحويل الفوري، وخدمات فتح الحسابات للعملاء الجدد عبر أجهزة البيع الرقمية D-POS، فضلاً عن تطوير خدمات الشركات وتقنية التعرف على الوجه، وإصدار بطاقات السحب الآلي والبطاقات الائتمانية الخاصة بالشركات لتسهيل إدارة نفقات الأعمال.