«بيت التمويل الكويتي» يطور تجربة عملائه عبر شبكة فروع ذكية وحلول رقمية متقدمة

يواصل بيت التمويل الكويتي تقديم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية الأساسية عبر فروعه الذكية بطريقة سهلة وسلسة، وذلك انطلاقا من حرصه المستمر على تلبية متطلبات العملاء ومواكبة أحدث التطورات التقنية وفق أعلى معايير الجودة. ويهدف ذلك إلى توفير تجربة مصرفية متكاملة ترتقي بمستوى الخدمة من حيث الأمان والكفاءة، بما يعزز مكانة البنك الرائدة في مجال التحول الرقمي واعتماد الابتكار في تقديم الحلول المالية والمصرفية الحديثة، ويضيف قيمة حقيقية لتجربة العملاء الباحثين عن السرعة والسهولة في إنجاز معاملاتهم.

ويحرص بيت التمويل الكويتي على تعزيز انتشار فروعه الذكية في مواقع متعددة تشمل الأڤنيوز، جمعية إشبيلية، جمعية الجابرية، جمعية المنقف، معرض الشويخ، جمعية صباح الأحمد، جمعية السلام، جمعية أبو فطيرة، فرع الخيران، وفرع ضاحية عبدالله السالم، مع سعي البنك لزيادة عدد هذه الفروع لتلبي حاجة العملاء في أغلب مناطق الكويت. كما يواصل البنك جهوده في تعزيز قنوات تقديم الخدمة عبر الفروع الذكية أو تطبيق KFHOnline وقنوات التواصل الاجتماعي وغيرها من القنوات البديلة.

ويستطيع العملاء من خلال الفروع الإلكترونية المنتشرة في الكويت الاستفادة من باقة متكاملة تشمل إنشاء معاملات المرابحة، طلب وفتح البطاقات والودائع والحسابات، خدمات السحب والإيداع النقدي، إيداع الشيكات، إجراء التحويلات، وتحديث البيانات عبر تطبيق «هويتي»، إضافة إلى خدمات الذهب المتكاملة. كما يوفر تطبيق KFHOnline أكثر من 200 خدمة مصرفية رقمية متطورة تتيح للعملاء إدارة حساباتهم وإنجاز معاملاتهم بكفاءة عالية على مدار الساعة.