الطيران المدني تعزز الشفافية: رسوم مطار الكويت ستُدرج بوضوح على تذاكر السفر

أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني أن التعميم الجديد الخاص بإدراج رموز رسوم مطار الكويت الدولي على تذاكر السفر يهدف إلى تعزيز الشفافية وإعلام المسافرين بتفاصيل الرسوم المستحقة وقيمتها بشكل دقيق ومفصل.

وأوضح المتحدث باسم الهيئة، عبدالله الراجحي، في تصريح لوكالة الأنباء الكويتية (كونا)، أن الرسوم المذكورة في التعميم رقم 58 لسنة 2026، والصادر بتاريخ 19 أكتوبر الجاري، ليست كلها جديدة، حيث أن بعضها مطبق منذ فترة طويلة، بينما صدر البعض الآخر مؤخرًا.

وأضاف الراجحي أن الهدف من هذا التعميم هو توحيد طريقة الإفصاح عن هذه الرسوم وإظهارها بشكل مفصل على تذاكر السفر، مما يتيح للمسافر معرفة كافة مكونات التكلفة التي يتحملها عند الحجز.

وأشار إلى أن هذا الإجراء يأتي ضمن جهود الهيئة العامة للطيران المدني لحماية حقوق المسافرين وترسيخ مبدأ الشفافية في العلاقة بين المسافر وشركات الطيران ووكالات السفر والسياحة.

كما يهدف الإجراء إلى تمكين المسافر من الاطلاع على تفاصيل الرسوم والرجوع إليها عند الحاجة، بما في ذلك عند إلغاء الحجز أو طلب استرجاع قيمة التذكرة، وفقًا للشروط والأحكام المطبقة واللوائح المنظمة.

وشدد الراجحي على ضرورة التزام جميع شركات الطيران ووكالات السفر والسياحة العاملة في دولة الكويت بتطبيق ما ورد في التعميم، من خلال إدراج رموز الرسوم وقيمها بوضوح وانفصال، مما يساهم في تقليل الالتباس وتعزيز وضوح المعلومات المقدمة للمسافرين.

وأكد الراجحي استمرار الهيئة العامة للطيران المدني في دورها التنظيمي والرقابي لضمان وضوح إجراءات السفر، وحفظ حقوق المسافرين، وتعزيز الشفافية والامتثال للتعليمات المنظمة لقطاع النقل الجوي في دولة الكويت.